Storno podmínky

Naposledy aktualizováno: 1. července 2026

Storno podmínky upravují zrušení účasti na jednodenním workshopu „za:den“. Jsou účastníkovi sděleny před nákupem a účastník je odesláním rezervace přijímá.

1. Právní základ

Workshop je službou pro využití volného času poskytovanou v určeném termínu. Podle § 1837 písm. j) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, se na něj nevztahuje zákonné 14denní právo na odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem. Níže uvedené storno podmínky proto platí v plném rozsahu.

2. Storno poplatky

Při zrušení účasti ze strany účastníka se vrací část ceny podle toho, kolik dní před termínem účastník zrušení oznámí:

Zrušení před termínem
Vrácení ceny

14 a více dní předem

vrací se 80 % ceny

13–7 dní předem

vrací se 50 % ceny

6–3 dny předem

vrací se 20 % ceny

méně než 3 dny předem nebo nedostavení se

vrací se 0 % ceny

3. Přesun termínu a náhradník

Místo zrušení může účastník po předchozím oznámení a zdarma svou rezervaci přesunout na jiný vypsaný termín, nebo za sebe vyslat náhradníka. Tato možnost je férovou alternativou ke storno poplatku.

4. Zrušení ze strany poskytovatele

Pokud termín zruší poskytovatel (například z důvodu nízkého počtu přihlášených), má účastník nárok na vrácení 100 % ceny, nebo na bezplatný přesun na jiný termín dle své volby.

5. Jak storno uplatnit

Zrušení, přesun termínu i vyslání náhradníka oznam písemně na e-mail zaden@pracovna.cz. Rozhodující je datum doručení oznámení poskytovateli. Vratka bude vyplacena na účet, ze kterého byla platba provedena, zpravidla do 14 dnů.

Obchodní podmínky →Cookies →Ochrana údajů →